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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
所蔵場所 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
|
1 |
ミライon | 1117045474 | 675/ヤ-07/ | 3F | 閉架図書 | 帯出可 | 在庫 |
○ |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書(一般) |
著者名 |
山本 昭二/著
|
著者名ヨミ |
ヤマモト ショウジ |
出版者 |
日本経済新聞出版社
|
出版年月 |
2007.8 |
ページ数 |
206p |
大きさ |
18cm |
ISBN |
4-532-11134-2 |
分類記号 |
675
|
書名 |
サービス・マーケティング入門 (日経文庫) |
書名ヨミ |
サービス マーケティング ニュウモン |
内容紹介 |
なぜサービス・マーケティングが必要となってきたのか。サービス・マーケティングの概要とサービス商品のマーケティング活動を説明。サービスという「形のない財」に潜む価値を解明し、ビジネスの実践に活かす手法を解説する。 |
著者紹介 |
〈山本昭二〉神戸大学大学院経営学研究科博士課程後期課程中退。関西学院大学専門職大学院経営戦略研究科教授(サービス・マーケティング)。博士(商学)。著書に「サービス・クォリティ」など。 |
内容細目
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