検索結果書誌詳細：蔵書検索システム

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蔵書情報

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No.	所蔵館	資料番号	請求記号	所蔵場所	配架場所	帯出区分	状態	貸出
1	ミライｏｎ	1117381048	673/ｲ-08/	３F	閉架図書	帯出可	在庫	○

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別	図書（一般）
著者名	井上富紀子／著
著者名ヨミ	イノウエフキコ
出版者	ビジネス社
出版年月	2008.12
ページ数	150p
大きさ	18cm
ISBN	4-8284-1464-5
分類記号	673
書名	関心力　(コンパクトシリーズ)
書名ヨミ	カンシンリョク
副書名	「お客さま目線」から学んだ成功法則
副書名ヨミ	オキャクサマメセンカラマナンダセイコウホウソク
内容紹介	顧客満足以上に社員満足を重視する、サプライズではなく小さな感動が必要、「先読み力」を身に付けた人だけが生き残る…。世界を旅し客の立場であらゆるサービスを体験した著者が、そこからつかんだ「成功法則」を伝授する。