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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

　

書名

すべてのサービスは患者のために　(マグロウヒル・ビジネス・プロフェッショナル・シリーズ)

著者名 レナード・L・ベリー／著
著者名ヨミ レナード L ベリー
出版者 マグロウヒル・エデュケーション
出版年月 2009.1

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライｏｎ1117379873498.1/ﾍﾞ-09/３F閉架図書帯出可在庫  ○

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書（一般）
著者名 レナード・L・ベリー／著 　 ケント・D・セルトマン／著 　 古川 奈々子／訳
著者名ヨミ ベリー レオナルド L.　セルトマン ケント D.　フルカワ ナナコ
出版者 マグロウヒル・エデュケーション
出版年月 2009.1
ページ数 382p
大きさ 19cm
ISBN 4-88996-259-8
分類記号 498.16
書名 すべてのサービスは患者のために　(マグロウヒル・ビジネス・プロフェッショナル・シリーズ)
書名ヨミ スベテ ノ サービス ワ カンジャ ノ タメ ニ
副書名 伝説の医療機関《メイヨー・クリニック》に学ぶサービスの核心
副書名ヨミ デンセツ ノ イリョウ キカン メイヨー クリニック ニ マナブ サービス ノ カクシン
内容紹介 組織の卓越性は技術的側面だけで説明できるものではない。伝説的な医療施設メイヨー・クリニックのサービス体制を紹介し、維持可能なサービスの卓越性と、それを推し進める力について綴る。



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