蔵書情報
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書名 |
サービス産業進化論
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著者名 |
内藤 耕/著
|
著者名ヨミ |
ナイトウ コウ |
出版者 |
生産性出版
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出版年月 |
2009.11 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
所蔵場所 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
|
1 |
ミライon | 1117747260 | 673.9/ナ-09/ | 3F | 閉架図書 | 帯出可 | 在庫 |
○ |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書(一般) |
著者名 |
内藤 耕/著
赤松 幹之/著
|
著者名ヨミ |
ナイトウ コウ アカマツ モトユキ |
出版者 |
生産性出版
|
出版年月 |
2009.11 |
ページ数 |
238p |
大きさ |
21cm |
ISBN |
4-8201-1922-7 |
分類記号 |
673.9
|
書名 |
サービス産業進化論 |
書名ヨミ |
サービス サンギョウ シンカロン |
内容紹介 |
宿泊、交通、食事、医療、小売…。サービスの起源に立ち戻ってその歴史を振り返るとともに、現代の先端的サービスを分析することで、サービスの本質は何か、そしてサービスの生産性を高める鍵はどこにあるのかを明らかにする。 |
内容細目
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