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No.	所蔵館	資料番号	請求記号	所蔵場所	配架場所	帯出区分	状態	貸出
1	ミライｏｎ	1117931337	673.9/ｱ-10/	３F	閉架図書	帯出可	在庫	○

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別	図書（一般）
著者名	荒田雅之／著
著者名ヨミ	アラタマサユキ
出版者	ぱる出版
出版年月	2010.8
ページ数	189p
大きさ	19cm
ISBN	4-8272-0581-7
分類記号	673.98
書名	スターバックスの感動サービスの秘密
書名ヨミ	スターバックスノカンドウサービスノヒミツ
内容紹介	なぜスターバックスの店員さんは心に響く接客サービスができるのか? すべてのホスピタリティ・ビジネスにかかわる人が身に付けたい最強の集客術を紹介する。スターバックス・トリビアも掲載。
著者紹介	〈荒田雅之〉1962年生まれ。埼玉県出身。文教大学文学部教育学科卒。教育系出版社、編集・広告制作会社を経て独立。フリーランスライター。『日経ビジネス』『東京新聞』などで執筆活動を展開。