蔵書情報
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書名 |
9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ
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著者名 |
福島 文二郎/著
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著者名ヨミ |
フクシマ ブンジロウ |
出版者 |
中経出版
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出版年月 |
2011.11 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
所蔵場所 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
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1 |
ミライon | 1118658579 | 689.5/フ-11/ | 3F | 閉架図書 | 帯出可 | 在庫 |
○ |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書(一般) |
著者名 |
福島 文二郎/著
|
著者名ヨミ |
フクシマ ブンジロウ |
出版者 |
中経出版
|
出版年月 |
2011.11 |
ページ数 |
207p |
大きさ |
19cm |
ISBN |
4-8061-4224-9 |
分類記号 |
689.5
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書名 |
9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ |
書名ヨミ |
キュウワリ ガ バイト デモ サイコウ ノ カンドウ ガ ウマレル ディズニー ノ ホスピタリティ |
内容紹介 |
ディズニーの「感動を生み出すしくみ」がわかる! ディズニーの伝道師を育てるユニバーシティ・リーダー制度、ゲストに「いらっしゃいませ」と言わない理由など、どんな会社でも使える人材育成メソッドを紹介。 |
著者紹介 |
〈福島文二郎〉1962年生まれ。JSパートナー株式会社代表。東京ディズニーランドがオープンした83年、第1期の正社員としてオリエンタルランドに入社。ディズニーの研修を100プログラム以上開発。 |
内容細目
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