検索結果書誌詳細：蔵書検索システム

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蔵書情報

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No.	所蔵館	資料番号	請求記号	所蔵場所	配架場所	帯出区分	状態	貸出
1	ミライｏｎ	1118831005	673.9/ｼ-12/	３F	開架図書	帯出可	在庫	○

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別	図書（一般）
著者名	下野隆祥／著
著者名ヨミ	シモヤタカアキ
出版者	PHP研究所
出版年月	2012.11
ページ数	195p
大きさ	18cm
ISBN	4-569-80853-6
分類記号	673.97
書名	世界一のサービス　(PHP新書)
書名ヨミ	セカイイチノサービス
副書名	十年前のお客様を忘れない
副書名ヨミ	ジュウネンマエノオキャクサマオワスレナイ
内容紹介	超一流のサービスに必要な習慣、能力、思想とは? 日本を代表するサービスのプロが、自ら目指してきた「世界一のサービス」の神髄を語る。自身が審査員を務めたサービスの世界コンクールも紹介。
著者紹介	〈下野隆祥〉1946年東京都生まれ。恵比寿「シャトーレストランタイユバン・ロブション」の初代総支配人を務め、96年に退職。後進の指導に勤しむ。フランス共和国農事功労章「シュバリエ」受章。