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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

　

書名

アップル驚異のエクスペリエンス　

著者名 カーマイン・ガロ／著
著者名ヨミ カーマイン ガロ
出版者 日経BP社
出版年月 2013.1

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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライｏｎ1118891790007.3/ｶﾞ-13/３F閉架図書帯出可在庫  ○

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書（一般）
著者名 カーマイン・ガロ／著 　 井口 耕二／訳
著者名ヨミ ガロ カーマイン　イノクチ コウジ
出版者 日経BP社
出版年月 2013.1
ページ数 398p 図版2枚
大きさ 19cm
ISBN 4-8222-4943-4
分類記号 007.35
書名 アップル驚異のエクスペリエンス　
書名ヨミ アップル キョウイ ノ エクスペリエンス
副書名 顧客を大ファンに変える「アップルストア」の法則
副書名ヨミ コキャク オ ダイファン ニ カエル アップル ストア ノ ホウソク
内容紹介 世界の有名ブランドを支えるコミュニケーションコーチが、アップルの顧客サービスを徹底分析。なぜアップルがこれほど愛され、なおかつ商業的に成功した会社になり得たのかを、アップルストアの事例を取り上げて解説する。
著者紹介 〈カーマイン・ガロ〉コミュニケーションコーチ。CNNとCBSのアンカーや記者を務めた。著書に「スティーブ・ジョブズ驚異のプレゼン」「フォースクエア位置情報の威力」など。



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