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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

 

書名

お客さまはもう増えない!だから接客で客単価を上げなさい 

著者名 成田 直人/著
著者名ヨミ ナリタ ナオト
出版者 明日香出版社
出版年月 2013.4


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライon1118925119673.3/ナ-13/3F閉架図書帯出可在庫 

書誌詳細

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書誌種別 図書(一般)
著者名 成田 直人/著
著者名ヨミ ナリタ ナオト
出版者 明日香出版社
出版年月 2013.4
ページ数 230p
大きさ 19cm
ISBN 4-7569-1618-1
分類記号 673.3
書名 お客さまはもう増えない!だから接客で客単価を上げなさい 
書名ヨミ オキャクサマ ワ モウ フエナイ ダカラ セッキャク デ キャクタンカ オ アゲナサイ
内容紹介 客単価とお客さま満足度を同時に高める方法とは? お客さまをファンにするために乗り越えるべき9つの壁を解説し、客単価、リピート・紹介数をアップさせるノウハウを紹介する。
著者紹介 〈成田直人〉株式会社FamilySmile代表取締役兼“絆”接客マエストロ。著書に「トップ販売員のルール」など。



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