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No.	所蔵館	資料番号	請求記号	所蔵場所	配架場所	帯出区分	状態	貸出
1	ミライｏｎ	1119142114	916/ｴ-13/	３F	閉架図書	帯出可	貸出中	×

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別	図書（一般）
著者名	榎本まみ／著
著者名ヨミ	エノモトマミ
出版者	メディアファクトリー
出版年月	2013.9
ページ数	120p
大きさ	21cm
ISBN	4-8401-5297-6
分類記号	916
書名	督促OL業務日誌
書名ヨミ	トクソクオーエルギョウムニッシ
副書名	ちょっとためになるお金の話
副書名ヨミ	チョットタメニナルオカネノハナシ
内容紹介	お金を返してもらうために電話し、怒鳴られ、脅される。そんな“日本一つらい職場”で働く督促OLが見た、濃すぎるお客さまの濃すぎる事情とは!? 「督促OL修行日記」著者がつづる業務日誌。4コママンガも収録。
著者紹介	〈榎本まみ〉新卒で信販会社に入社し延滞顧客への督促を行うコールセンターに配属される。独自のメソッドを開発、督促業務の地位向上を目指して活動。著書に「督促OL修行日記」がある。