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所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

　

書名

“伝説のCA”の「あなたに会えてよかった」といわれる最上級のおもてなし　

著者名 豊澤 早一妃／著
著者名ヨミ トヨサワ サナエ
出版者 大和出版
出版年月 2013.9

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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライｏｎ5110467054687.3/ﾄ/３F開架図書帯出可在庫  ○
2 ミライｏｎ1119125973687.3/ﾄ-13/３F閉架図書帯出可在庫  ○

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書（一般）
著者名 豊澤 早一妃／著
著者名ヨミ トヨサワ サナエ
出版者 大和出版
出版年月 2013.9
ページ数 195p
大きさ 19cm
ISBN 4-8047-1795-1
分類記号 687.38
書名 “伝説のCA”の「あなたに会えてよかった」といわれる最上級のおもてなし　
書名ヨミ デンセツ ノ シーエー ノ アナタ ニ アエテ ヨカッタ ト イワレル サイジョウキュウ ノ オモテナシ
内容紹介 JALで20回社内表彰され、現在はホスピタリティコンサルタントとして活躍する伝説の元CAが、落ちこぼれCAだったからこそ気づくことができた「おもてなしの秘訣」を公開する。
著者紹介 〈豊澤早一妃〉静岡県出身。CA株式会社代表取締役。ホスピタリティコンサルタント。おもてなしマイスター。元JAL国際線CA。



内容細目

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