蔵書情報
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書名 |
スターバックスのライバルは、リッツ・カールトンである。
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著者名 |
岩田 松雄/著
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著者名ヨミ |
イワタ マツオ |
出版者 |
KADOKAWA
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出版年月 |
2014.2 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
所蔵場所 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
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1 |
ミライon | 1119232722 | 673.9/イ-14/ | 3F | 閉架図書 | 帯出可 | 在庫 |
○ |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書(一般) |
著者名 |
岩田 松雄/著
高野 登/著
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著者名ヨミ |
イワタ マツオ タカノ ノボル |
出版者 |
KADOKAWA
|
出版年月 |
2014.2 |
ページ数 |
221p |
大きさ |
19cm |
ISBN |
4-04-110695-2 |
分類記号 |
673.98
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書名 |
スターバックスのライバルは、リッツ・カールトンである。 |
書名ヨミ |
スターバックス ノ ライバル ワ リッツ カールトン デ アル |
副書名 |
本当のホスピタリティの話をしよう |
副書名ヨミ |
ホントウ ノ ホスピタリティ ノ ハナシ オ シヨウ |
内容紹介 |
おもてなしの本質を知っていますか? スターバックスとリッツ・カールトンの元トップが、いかにして海外ブランドの日本での展開に成功したのか、また、その基盤ともいえるホスピタリティの真髄とは何なのかを語り合う。 |
著者紹介 |
〈岩田松雄〉1958年生まれ。リーダーシップコンサルティング代表。元スターバックスコーヒージャパンCEO。 |
内容細目
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