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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

　

書名

伝説のCAの心に響いた超一流(ファーストクラス)のさりげないひと言　

著者名 里岡 美津奈／著
著者名ヨミ サトオカ ミツナ
出版者 青春出版社
出版年月 2015.4

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライｏｎ1211189051361.4/ｻ-15/３F閉架図書帯出可在庫  ○

書誌詳細

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書誌種別 図書（一般）
著者名 里岡 美津奈／著
著者名ヨミ サトオカ ミツナ
出版者 青春出版社
出版年月 2015.4
ページ数 192p
大きさ 20cm
ISBN 4-413-03946-8
分類記号 361.454
書名 伝説のCAの心に響いた超一流(ファーストクラス)のさりげないひと言　
書名ヨミ デンセツ ノ シーエー ノ ココロ ニ ヒビイタ ファースト クラス ノ サリゲナイ ヒトコト
内容紹介 会話は「ちょっともの足りない」くらいがちょうどいい! 世界のVIPをアテンドした元ANAトップCAが、心に響いたひと言を紹介しながら、超一流のコミュニケーション力を身につけるための秘訣をまとめる。
著者紹介 〈里岡美津奈〉全日本空輸株式会社(ANA)に入社。国内線、国際線のチーフパーサーとして乗務。退職後は人材育成コンサルタントとして活動。著書に「いつもうまくいく人の感情の整理術」など。



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