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No.	所蔵館	資料番号	請求記号	所蔵場所	配架場所	帯出区分	状態	貸出
1	ミライｏｎ	1119640004	336.4/ﾐ-15/	３F	閉架図書	帯出可	在庫	○

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別	図書（一般）
著者名	三上ナナエ／著
著者名ヨミ	ミカミナナエ
出版者	すばる舎
出版年月	2015.5
ページ数	223p
大きさ	19cm
ISBN	4-7991-0426-2
分類記号	336.49
書名	気遣いできる人は知っている!会話のキホン
書名ヨミ	キズカイデキルヒトワシッテイルカイワノキホン
内容紹介	どんなときも自分から先に挨拶する。「聞きたいこと」ではなく「相手が話したいこと」を聞く。「ありがとう」を惜しみなく伝える-。元ANAのCAが、空の上で見つけた「人の心をつかむ人」の話し方を伝授する。
著者紹介	〈三上ナナエ〉大学卒業後、ANA(全日本空輸株式会社)に客室乗務員(CA)として入社。ANAを退社後は、セミナー講師として活躍。著書に「仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン」がある。