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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

　

書名

なぜあの保護者は土下座させたいのか　

著者名 関根 眞一／著
著者名ヨミ セキネ シンイチ
出版者 教育開発研究所
出版年月 2015.11

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライｏｎ1211116030374.6/ｾ-15/３F閉架図書帯出可在庫  ○

書誌詳細

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書誌種別 図書（一般）
著者名 関根 眞一／著
著者名ヨミ セキネ シンイチ
出版者 教育開発研究所
出版年月 2015.11
ページ数 147p
大きさ 19cm
ISBN 4-87380-464-4
分類記号 374.6
書名 なぜあの保護者は土下座させたいのか　
書名ヨミ ナゼ アノ ホゴシャ ワ ドゲザ サセタイ ノカ
副書名 謝罪事件から見えた新モンスターペアレント問題
副書名ヨミ シャザイ ジケン カラ ミエタ シン モンスター ペアレント モンダイ
内容紹介 教師が保護者への対応方法を身につけることができれば、教師が保護者への対応の時間を減らせて、本来の業務がよりはかどる。保護者の要求に対処するために、ワンランク上の対応策を、他業種の事例も交えながら提案する。
著者紹介 〈関根眞一〉1950年埼玉県生まれ。大手百貨店のお客様相談室にて、数々のクレーム処理を担当した経験から得た知識を活かし、メデュケーション株式会社を起業。苦情・クレーム対応アドバイザー。



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