蔵書情報
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書名 |
人間関係が楽になる気づかい&マナー事典
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著者名 |
真山 美雪/著
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著者名ヨミ |
マヤマ ミユキ |
出版者 |
池田書店
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出版年月 |
2016.10 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
所蔵場所 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
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1 |
ミライon | 5113040811 | 336.4/マ/ | 3F | 閉架図書 | 帯出可 | 在庫 |
○ |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書(一般) |
著者名 |
真山 美雪/著
|
著者名ヨミ |
マヤマ ミユキ |
出版者 |
池田書店
|
出版年月 |
2016.10 |
ページ数 |
223p |
大きさ |
18cm |
ISBN |
4-262-17462-4 |
分類記号 |
336.49
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書名 |
人間関係が楽になる気づかい&マナー事典 |
書名ヨミ |
ニンゲン カンケイ ガ ラク ニ ナル キズカイ アンド マナー ジテン |
内容紹介 |
あいさつ、身だしなみ、話し方、電話・メール、お客様対応、冠婚葬祭…。人付き合いがうまくなる気づかいのコツ=マナーを79のテーマに分けて紹介します。自分に降りかかるストレス(心の刺激)を上手に対処するコツも掲載。 |
著者紹介 |
〈真山美雪〉株式会社ビジヨンテツク代表取締役。一般社団法人日本CA協会会長。公益財団法人日本電信電話ユーザ協会電話応対技能検定指導者。ストレスコーピングチーフコーチ。 |
内容細目
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