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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

　

書名

地域でいちばんピカピカなホテル　

著者名 宝田 圭一／著
著者名ヨミ タカラダ ケイイチ
出版者 あさ出版
出版年月 2017.1

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライｏｎ1211307360689.8/ﾀ-17/３F閉架図書帯出可在庫  ○

書誌詳細

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書誌種別 図書（一般）
著者名 宝田 圭一／著
著者名ヨミ タカラダ ケイイチ
出版者 あさ出版
出版年月 2017.1
ページ数 195p 図版4枚
大きさ 19cm
ISBN 4-86063-958-7
分類記号 689.8
書名 地域でいちばんピカピカなホテル　
書名ヨミ チイキ デ イチバン ピカピカ ナ ホテル
副書名 ホテル川六エルステージ&エクストールインの“人も施設も輝き出す”すごい仕組み
副書名ヨミ ホテル カワロク エルステージ アンド エクストール イン ノ ヒト モ シセツ モ カガヤキダス スゴイ シクミ
内容紹介 挨拶、掃除、電話の質向上に取り組んだだけで、スタッフ、施設、お客様が、ピカピカ、ニコニコ輝き出した! 「お客様の声を集める」「挨拶、掃除、電話を徹底する」など、廃業寸前のホテルを次々に再生させた仕組みを公開。
著者紹介 〈宝田圭一〉1962年兵庫県生まれ。香川大学経済学部卒業。株式会社川六代表取締役社長。ホテル川六エルステージ高松などをオープン。ビジネスホテル業態の業績不振ホテルの再生を得意とする。



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