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No.	所蔵館	資料番号	請求記号	所蔵場所	配架場所	帯出区分	状態	貸出
1	ミライｏｎ	5113171635	673.3/ﾅ/	３F	開架図書	帯出可	在庫	○

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別	図書（一般）
著者名	成田直人／著
著者名ヨミ	ナリタナオト
出版者	ナツメ社
出版年月	2017.2
ページ数	223p
大きさ	19cm
ISBN	4-8163-6160-9
分類記号	673.3
書名	誰も教えてくれない『売れる販売員』の接客フレーズ
書名ヨミ	ダレモオシエテクレナイウレルハンバイインノセッキャクフレーズ
内容紹介	呼び込み、商品説明、試着、クロージング…。様々なシーンごとに、より実践的に顧客の感動を作り出し、売上アップにつながる「声かけ」のポイントと具体的なフレーズを紹介する。NGフレーズも理由とともに収録する。
著者紹介	〈成田直人〉小売・サービス・飲食業専門コンサルティング会社「FamilySmile」を創業。著書に「トップ販売員のルール」など。