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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

 

書名

ホスピタリティとホスピタリティマネジメント (Parade Books)

著者名 中里 のぞみ/著
著者名ヨミ ナカザト ノゾミ
出版者 パレード
出版年月 2017.12


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライon5113294468673/ナ/3F開架図書帯出可在庫 

書誌詳細

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書誌種別 図書(一般)
著者名 中里 のぞみ/著   紺野 猷邦/著
著者名ヨミ ナカザト ノゾミ コンノ ユウホウ
出版者 パレード
出版年月 2017.12
ページ数 141p
大きさ 19cm
ISBN 4-434-24024-9
分類記号 673
書名 ホスピタリティとホスピタリティマネジメント (Parade Books)
書名ヨミ ホスピタリティ ト ホスピタリティ マネジメント
副書名 これからのホスピタリティ経営
副書名ヨミ コレカラ ノ ホスピタリティ ケイエイ
内容紹介 顧客満足を高めるために必要不可欠な、お客様を大切に想う「ホスピタリティ」の心と技術を磨く一冊。ホスピタリティの本質とホスピタリティ経営の根幹を豊富な事例に学ぶ。
著者紹介 〈中里のぞみ〉北星学園大学文学部卒業。CLD labo主宰。産業カウンセラー。



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