蔵書情報
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書名 |
サービスデータ解析入門
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著者名 |
椿 美智子/著
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著者名ヨミ |
ツバキ ミチコ |
出版者 |
オーム社
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出版年月 |
2018.2 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
所蔵場所 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
|
1 |
ミライon | 5113263081 | 673/ツ/ | 3F | 開架図書 | 帯出可 | 在庫 |
○ |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書(一般) |
著者名 |
椿 美智子/著
|
著者名ヨミ |
ツバキ ミチコ |
出版者 |
オーム社
|
出版年月 |
2018.2 |
ページ数 |
247p |
大きさ |
21cm |
ISBN |
4-274-22182-8 |
分類記号 |
673
|
書名 |
サービスデータ解析入門 |
書名ヨミ |
サービス データ カイセキ ニュウモン |
副書名 |
サービス価値を見出す統計解析 |
副書名ヨミ |
サービス カチ オ ミイダス トウケイ カイセキ |
内容紹介 |
サービス・サイエンスにおけるサービス・マーケティング・トライアングルを意識し、顧客、サービス提供者、企業の間の関係の各部分の現象を浮き彫りにし、改善・向上や新たな価値を見出すための統計解析の方法を紹介する。 |
著者紹介 |
〈椿美智子〉博士(工学)(東京理科大学)。電気通信大学副学長(入試・広報担当)、広報センター長・アドミッションセンター長。著書に「教育の質的向上のための品質システム工学的データ分析」など。 |
内容細目
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