蔵書情報
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書名 |
感情労働マネジメント
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著者名 |
田村 尚子/著
|
著者名ヨミ |
タムラ ヒサコ |
出版者 |
生産性出版
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出版年月 |
2018.3 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
所蔵場所 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
|
1 |
ミライon | 1211500669 | 366.9/タ-18/ | 3F | 開架図書 | 帯出可 | 在庫 |
○ |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書(一般) |
著者名 |
田村 尚子/著
|
著者名ヨミ |
タムラ ヒサコ |
出版者 |
生産性出版
|
出版年月 |
2018.3 |
ページ数 |
248p |
大きさ |
19cm |
ISBN |
4-8201-2072-8 |
分類記号 |
366.94
|
書名 |
感情労働マネジメント |
書名ヨミ |
カンジョウ ロウドウ マネジメント |
副書名 |
対人サービスで働く人々の組織的支援 |
副書名ヨミ |
タイジン サービス デ ハタラク ヒトビト ノ ソシキテキ シエン |
内容紹介 |
看護師、介護士、オペレータ…。自身の感情をコントロールして働かなければならない対人サービス従事者が、心身ともに健康に働くための、組織としての支援の仕方や具体的な方策について考察する。 |
著者紹介 |
〈田村尚子〉学習院大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。富士銀行役員秘書、東京都多摩市教育委員などを経て、西武文理大学サービス経営学部教授。専門は、経営組織論、サービス・マネジメントほか。 |
内容細目
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