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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

 

書名

看護の現場ですぐに役立つ患者接遇のキホン (ナースのためのスキルアップノート)

著者名 三瓶 舞紀子/著
著者名ヨミ サンペイ マキコ
出版者 秀和システム
出版年月 2019.1


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライon1211661549498.1/サ-19/3F開架図書帯出可在庫 

書誌詳細

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書誌種別 図書(一般)
著者名 三瓶 舞紀子/著
著者名ヨミ サンペイ マキコ
出版者 秀和システム
出版年月 2019.1
ページ数 143p
大きさ 26cm
ISBN 4-7980-5419-3
分類記号 498.14
書名 看護の現場ですぐに役立つ患者接遇のキホン (ナースのためのスキルアップノート)
書名ヨミ カンゴ ノ ゲンバ デ スグ ニ ヤクダツ カンジャ セツグウ ノ キホン
副書名 患者さんとのコミュニケーションスキルが身につく!
副書名ヨミ カンジャサン トノ コミュニケーション スキル ガ ミ ニ ツク
内容紹介 看護師に向け、患者への接遇・マナーの知識とスキルから、病棟や病棟外、ナースステーションでの接遇・マナーまで、会話例とともに具体的に解説。怒りや不安をおさめる方法、クレーム対応など困った場面での対応法も紹介する。
著者紹介 〈三瓶舞紀子〉東京大学医学系研究科公共健康医学専攻修了。看護師、保健師、MPH。動機づけ面接トレーナー。



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