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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

　

書名

ホスピタリティマネジメントが介護を変える　(新・MINERVA福祉ライブラリー)

著者名 吉原 敬典／編著
著者名ヨミ ヨシハラ ケイスケ
出版者 ミネルヴァ書房
出版年月 2020.7

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライｏｎ1212115726369.2/ﾖ-20/３F開架図書帯出可在庫  ○

書誌詳細

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書誌種別 図書（一般）
著者名 吉原 敬典／編著
著者名ヨミ ヨシハラ ケイスケ
出版者 ミネルヴァ書房
出版年月 2020.7
ページ数 9,212p
大きさ 21cm
ISBN 4-623-08945-1
分類記号 369.26
書名 ホスピタリティマネジメントが介護を変える　(新・MINERVA福祉ライブラリー)
書名ヨミ ホスピタリティ マネジメント ガ カイゴ オ カエル
副書名 サービス偏重から双方向の関わり合いへ
副書名ヨミ サービス ヘンチョウ カラ ソウホウコウ ノ カカワリアイ エ
内容紹介 介護サービス利用者と職員が共に成長できる環境を構築するための経営哲学であり手法である「ホスピタリティマネジメント」。その理論的根拠と環境づくりの手法を、「誰にでも身に覚えのある」事例を踏まえて解説する。
著者紹介 1955年生まれ。広島県出身。目白大学経営学部教授・大学院経営学研究科研究指導教授。立教大学大学院ビジネスデザイン研究科兼任講師。著書に「ホスピタリティマネジメント」など。



内容細目

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