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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

　

書名

元ルイ・ヴィトントップ販売員の接客フレーズ言いかえ事典　

著者名 土井 美和／著
著者名ヨミ ドイ ミワ
出版者 大和出版
出版年月 2021.11

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライｏｎ5113554687ビジ３673.3/ﾄﾞ-21/３F開架図書帯出可在庫  ○

書誌詳細

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書誌種別 図書（一般）
著者名 土井 美和／著
著者名ヨミ ドイ ミワ
出版者 大和出版
出版年月 2021.11
ページ数 253p
大きさ 19cm
ISBN 4-8047-1885-9
分類記号 673.3
書名 元ルイ・ヴィトントップ販売員の接客フレーズ言いかえ事典　
書名ヨミ モト ルイ ヴィトン トップ ハンバイイン ノ セッキャク フレーズ イイカエ ジテン
副書名 無難なフレーズ 心が動くフレーズ
副書名ヨミ ブナン ナ フレーズ ココロ ガ ウゴク フレーズ
内容紹介 日々接客をする中で、つい、定型文を使い回していませんか? 販売員に向けて、“無難なフレーズ”を、会話が広がり大きな売り上げにつながる“心が動くフレーズ”に変える方法を丁寧に解説します。
著者紹介 ルイ・ヴィトンジャパンに入社。エキスパート、トップパフォーマー、スペシャリストとして活躍後、退職。「永久リピート顧客の作り方」を伝授する。著書に「トップ販売員の接客術」がある。



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