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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

 

書名

「業務改善の仕組み」のつくり方 

著者名 西野 紳哉/著
著者名ヨミ ニシノ シンヤ
出版者 日本実業出版社
出版年月 2023.6


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライon1212733782336.2/ニ-23/3F開架図書帯出可在庫 

書誌詳細

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書誌種別 図書(一般)
著者名 西野 紳哉/著
著者名ヨミ ニシノ シンヤ
出版者 日本実業出版社
出版年月 2023.6
ページ数 207p
大きさ 21cm
ISBN 4-534-06018-1
分類記号 336.2
書名 「業務改善の仕組み」のつくり方 
書名ヨミ ギョウム カイゼン ノ シクミ ノ ツクリカタ
副書名 課題の見える化&標準化で人が育ち組織が回る
副書名ヨミ カダイ ノ ミエルカ アンド ヒョウジュンカ デ ヒト ガ ソダチ ソシキ ガ マワル
内容紹介 業務改善とは現状を肯定したまま、改善の仕組みをつくること。電話応対などの日常業務からシフト管理、作業割当、人材育成まで、豊富な事例で改善・改革の方法をわかりやすく説明する。
著者紹介 慶応義塾大学工学部卒業。業務改善コンサルタント。株式会社マルエツ取締役退任後、業務改善コンサルティング会社ベスト・ヒューマン・パフォーマンスを創業。



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