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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
所蔵場所 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
|
1 |
ミライon | 1212914167 | 336.4/ボ-24/ | 3F | 開架図書 | 帯出可 | 在庫 |
○ |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書(一般) |
著者名 |
ティファニー・ボバ/著
高橋 佳奈子/訳
|
著者名ヨミ |
ボバ ティファニー D. タカハシ カナコ |
出版者 |
日本能率協会マネジメントセンター
|
出版年月 |
2024.9 |
ページ数 |
310p |
大きさ |
21cm |
ISBN |
4-8005-9255-2 |
分類記号 |
336.4
|
書名 |
エクスペリエンス・マインドセット |
書名ヨミ |
エクスペリエンス マインドセット |
副書名 |
顧客体験と従業員体験の好循環をつくる |
副書名ヨミ |
コキャク タイケン ト ジュウギョウイン タイケン ノ コウジュンカン オ ツクル |
内容紹介 |
顧客体験に対して軽視されがちな従業員体験。顧客体験と従業員体験、双方を強化する「エクスペリエンス・マインドセット」を企業が大規模に導入する利点と方法を詳しく解説する。 |
著者紹介 |
セールスフォースのグローバルグロース・エバンジェリスト。世界の経営思想家ランキング「Thinkers50」に2回選出。 |
内容細目
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