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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

 

書名

介護職のためのマナー・接遇入門 

著者名 古川 智子/著
著者名ヨミ フルカワ トモコ
出版者 中央法規出版
出版年月 2024.9


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライon5113682048369.2/フ-24/3F開架図書帯出可在庫 

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書(一般)
著者名 古川 智子/著
著者名ヨミ フルカワ トモコ
出版者 中央法規出版
出版年月 2024.9
ページ数 143p
大きさ 21cm
ISBN 4-8243-0112-3
分類記号 369.26
書名 介護職のためのマナー・接遇入門 
書名ヨミ カイゴショク ノ タメ ノ マナー セツグウ ニュウモン
副書名 押さえておきたい基本がわかる
副書名ヨミ オサエテ オキタイ キホン ガ ワカル
内容紹介 身だしなみ、あいさつ、表情、姿勢、言葉づかい、謝罪、電話応対…。介護職におけるマナー・接遇の基本をイラストを交えて解説する。チェック欄あり。『おはよう21』掲載内容に加筆修正。
著者紹介 株式会社さくらコミュニケーションズ代表取締役。一般社団法人日本おもてなし推進協議会理事長。著書に「100%仕事が成功するおもてなしの習慣」など。



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