検索結果書誌詳細：蔵書検索システム

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蔵書情報

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各蔵書資料に関する詳細情報です。

No.	所蔵館	資料番号	請求記号	所蔵場所	配架場所	帯出区分	状態	貸出
1	ミライｏｎ	1113491445	673.3/ﾏ/	３F	閉架式見	帯出可	在庫	○

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別	図書（一般）
著者名	馬渕哲／著　南条恵／著
著者名ヨミ	マブチサトシ　ナンジョウメグミ
出版者	日本経済新聞社
出版年月	1998.6
ページ数	238p
大きさ	19cm
ISBN	4-532-14664-X
分類記号	673.3
書名	客は店で感動したい!
書名ヨミ	キャクワミセデカンドウシタイ
副書名	顧客満足を生みだす接客アクション
副書名ヨミ	コカクマンゾクオウミダスセッキャクアクション
内容紹介	店での沢山のいやな思い、でも、もっとずっと沢山の感動の経験。接客の現場で感じた様々な感動を人の動きという観点から分析する。
著者紹介	人の動き研究室・代表取締役。広告企画研究所・代表取締役。