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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

 

書名

「接客」しだいでモノが売れる 

著者名 北山節子/著
著者名ヨミ キタヤマ セツコ
出版者 双葉社
出版年月 2000.10


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライon1114237147673.3/キ/3F閉架式見帯出可在庫 

書誌詳細

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書誌種別 図書(一般)
著者名 北山節子/著
著者名ヨミ キタヤマ セツコ
出版者 双葉社
出版年月 2000.10
ページ数 255p
大きさ 19cm
ISBN 4-575-29150-1
分類記号 673.3
書名 「接客」しだいでモノが売れる 
書名ヨミ セッキャク シダイ デ モノ ガ ウレル
副書名 お客様を優先すれば、数字はあとからついてくる!
副書名ヨミ オキャクサマ オ ユウセン スレバ スウジ ワ アト カラ ツイテ クル
内容紹介 低成長時代に売上げを倍増させた「接客」「売場事務」「人材活用」の極意を紹介する。「常にお客様と同じ目線で考える」「何通りもの商品提案ができる」など、業種を超えて役に立つハウツーを満載する。
著者紹介 1966年生まれ。短大卒業後婦人服メーカーに入社。大手デパートで販売員として活躍。今で言うカリスマ店長の先駆け。現在は、フリーの接客アドバイザー。



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