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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

　

書名

生涯顧客が生まれる101のマジック　

著者名 角田識之／著
著者名ヨミ スミダ ノリユキ
出版者 明日香出版社
出版年月 2002.10

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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライｏｎ1115837390673.3/ｽ-02/３F閉架図書帯出可在庫  ○

書誌詳細

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書誌種別 図書（一般）
著者名 角田識之／著
著者名ヨミ スミダ ノリユキ
出版者 明日香出版社
出版年月 2002.10
ページ数 246p
大きさ 19cm
ISBN 4-7569-0586-2
分類記号 673.3
書名 生涯顧客が生まれる101のマジック　
書名ヨミ ショウガイ コキャク ガ ウマレル ヒャクイチ ノ マジック
副書名 出会ったお客を一生涯、他社に浮気しない生涯顧客にしてしまう方法
副書名ヨミ デアッタ オキャク オ イッショウガイ タシャ ニ ウワキ シナイ ショウガイ コカク ニ シテ シマウ ホウホウ
内容紹介 既存客をとりこぼし、新規開拓で穴埋めをしても、経営経費が増加し、過当競争に巻き込まれる。東京ディズニーランド等成功事例をあげながら、一生涯他社に浮気をしない生涯顧客を生み出す方法を紹介する。
著者紹介 1956年松山市生まれ。コンサルティング会社で経営コンサルタントの経験を積み、現在、(株)ハイネット・コンサルティング代表取締役。天略経営コンサルタント&CIプロデューサー。



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