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蔵書情報

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No.	所蔵館	資料番号	請求記号	所蔵場所	配架場所	帯出区分	状態	貸出
1	ミライｏｎ	1115231310	673.3/ｷ-02/	３F	閉架図書	帯出可	在庫	○

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別	図書（一般）
著者名	北山節子／著
著者名ヨミ	キタヤマセツコ
出版者	日本実業出版社
出版年月	2002.12
ページ数	220p
大きさ	19cm
ISBN	4-534-03499-7
分類記号	673.3
書名	元祖カリスマ店長が明かす「売れるお店」のマル秘ノート
書名ヨミ	ガンソカリスマテンチョウガアカスウレルオミセノマルヒノート
内容紹介	元祖カリスマ店長が明かす極意とは? 「買っていただく」ための接客に、特別なハウツーはない。思いやりあるコミュニケーションを、お客様との間で成立させることができれば、数字(売り上げ)はあとからついてくる!
著者紹介	1968年生まれ。浦和短期大学卒業。元婦人服メーカ勤務。現在接客アドバイザーとして執筆、講演活動をする他、コイケ・ケイコ名でイラストレーターとしても活躍。