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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

 

書名

サービス哲学 

著者名 窪山 哲雄/著
著者名ヨミ クボヤマ テツオ
出版者 オーエス出版
出版年月 2003.7


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライon1211341457689.8/ク-03/3F閉架図書帯出可在庫 

書誌詳細

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書誌種別 図書(一般)
著者名 窪山 哲雄/著
著者名ヨミ クボヤマ テツオ
出版者 オーエス出版
出版年月 2003.7
ページ数 247p
大きさ 20cm
ISBN 4-7573-0180-4
分類記号 689.8
書名 サービス哲学 
書名ヨミ サービス テツガク
内容紹介 人気テレビドラマ「ホテル」の東堂マネージャーのモデルになったホテルマンが語るサービスの神髄! 奇跡の復活をとげた北海道洞爺湖を見下ろす国際第一級のリゾートホテルで奮闘中の著者が自らの哲学を綴る。
著者紹介 1948年福岡県生まれ。慶応大学、コーネル大学ホテル学部卒業。ハウステンボスホテル事業部代表取締役。ザ・ウィンザー・ホテルズインターナショナル社長。



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