蔵書情報
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書名 |
患者満足度
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著者名 |
前田泉/著
|
著者名ヨミ |
マエタ イズミ |
出版者 |
日本評論社
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出版年月 |
2003.9 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
所蔵場所 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
|
1 |
ミライon | 1115703104 | 498.1/マ-03/ | 3F | 閉架図書 | 帯出可 | 在庫 |
○ |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書(一般) |
著者名 |
前田泉/著
徳田茂二/著
|
著者名ヨミ |
マエタ イズミ トクダ シゲジ |
出版者 |
日本評論社
|
出版年月 |
2003.9 |
ページ数 |
2,168p |
大きさ |
21cm |
ISBN |
4-535-98227-9 |
分類記号 |
498.163
|
書名 |
患者満足度 |
書名ヨミ |
カンジャ マンゾクド |
副書名 |
コミュニケーションと受療行動のダイナミズム |
副書名ヨミ |
コミュニケーション ト ジュリョウ コウドウ ノ ダイナミズム |
内容紹介 |
これからは「患者中心の医療」を実現させるべきである。調査に基づくたくさんの具体的事例を、実証データをもとに紹介し、「患者満足度の測定」を、「患者中心の医療」の実現のための重要な手法として提案する。 |
著者紹介 |
1963年生まれ。ティー・エムマーケティング(株)新規事業部長。 |
内容細目
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