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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

 

書名

製造業CRM革命 (B&Tブックス)

著者名 服部隆幸/著
著者名ヨミ ハットリ タカユキ
出版者 日刊工業新聞社
出版年月 2004.6


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライon1115958474675/ハ-04/3F閉架図書帯出可在庫 

書誌詳細

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書誌種別 図書(一般)
著者名 服部隆幸/著   藤本直樹/著
著者名ヨミ ハットリ タカユキ フジモト ナオキ
出版者 日刊工業新聞社
出版年月 2004.6
ページ数 199p
大きさ 21cm
ISBN 4-526-05297-3
分類記号 675
書名 製造業CRM革命 (B&Tブックス)
書名ヨミ セイゾウギョウ シーアールエム カクメイ
内容紹介 製品の圧倒的な差別化が難しくなった今、メーカーが売上を上げるのに重要なのは、自社の顧客層を見出し、その顧客に自社のファンになってもらうこと。メーカーがつくる「製品が売れるビジネスモデル」CRM第2幕を徹底解説。
著者紹介 (株)服部コンセプト事務所代表取締役。ワン・トゥ・ワン・マーケティング、CRMの第一人者。



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