検索結果書誌詳細：蔵書検索システム

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蔵書情報

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各蔵書資料に関する詳細情報です。

No.	所蔵館	資料番号	請求記号	所蔵場所	配架場所	帯出区分	状態	貸出
1	ミライｏｎ	1116712969	318/ｱ-06/	３F	閉架図書	帯出可	在庫	○

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別	図書（一般）
著者名	日下公人／監修　望月照彦／監修　大島章嘉／編集
著者名ヨミ	クサカキミンド　モチズキテルヒコ　オオシマアキヨシ
出版者	ぎょうせい
出版年月	2006.3
ページ数	198p
大きさ	21cm
ISBN	4-324-07317-1
分類記号	318
書名	あなたの町は住みよいか
書名ヨミ	アナタノマチワスミヨイカ
副書名	公共サービス市民満足度向上マニュアル
副書名ヨミ	コウキョウサービスシミンマンゾクドコウジョウマニュアル
内容紹介	地域独占事業には競争原理が働かず経営上の危機感覚に欠け、利用者の満足度も低い。科学的、客観的態度・姿勢でサービス水準を測定し、比較し、不満の原因を追究し、対策を検討、そして改善に結びつけるための方策を提言。