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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

 

書名

「壊れ窓理論」の経営学 

著者名 マイケル・レヴィン/著
著者名ヨミ マイケル レヴィン
出版者 光文社
出版年月 2006.5


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 所蔵場所 配架場所 帯出区分 状態 貸出
1 ミライon1116537604336/レ-06/3F閉架図書帯出可在庫 

書誌詳細

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書誌種別 図書(一般)
著者名 マイケル・レヴィン/著   佐藤桂/訳
著者名ヨミ レビン マイケル サトウ ケイ
出版者 光文社
出版年月 2006.5
ページ数 197p
大きさ 20cm
ISBN 4-334-96190-8
分類記号 336
書名 「壊れ窓理論」の経営学 
書名ヨミ コワレマド リロン ノ ケイエイガク
副書名 犯罪学が解き明かすビジネスの黄金律
副書名ヨミ ハンザイガク ガ トキアカス ビジネス ノ オウゴンリツ
内容紹介 コカ・コーラの「ニュー・コーク」失敗から学ぶこと、創業者の理念を忘れたハンバーガーショップ…。顧客に与えた小さな綻びが会社を滅ぼす。犯罪学をビジネスに応用し、豊富な事例をもとにわかりやすく解説。
著者紹介 メディア専門家。『ニューヨーク・タイムズ』『ロサンゼルス・タイムズ』『USAトゥデイ』等に寄稿。LCOを設立し、全米各地の大学や企業で講演をおこなう。著書に「ゲリラPR」など。



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