検索結果書誌詳細：蔵書検索システム

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蔵書情報

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No.	所蔵館	資料番号	請求記号	所蔵場所	配架場所	帯出区分	状態	貸出
1	ミライｏｎ	1116544034	689.8/ｵ-06/	３F	閉架図書	帯出可	在庫	○

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別	図書（一般）
著者名	多桃子／著
著者名ヨミ	オオノモモコ
出版者	祥伝社
出版年月	2006.6
ページ数	220p
大きさ	19cm
ISBN	4-396-68108-9
分類記号	689.8
書名	黄金の鍵で心、読みます。
書名ヨミ	オウゴンノカギデココロヨミマス
副書名	コンシェルジュという究極のサービス
副書名ヨミ	コンシェルジュトイウキュウキョクノサービス
内容紹介	日本人として初めての「コンシェルジュ」となり、最高のサービスの象徴である「黄金の鍵」を持つ著者が、ホテルでのお客様との思い出深いエピソードを紹介しながら、「おもてなしの心」の原点を語る。
著者紹介	1950年東京生まれ。日本航空など3社の客室乗務員を経て、日本人初のコンシェルジュとしてホテル西洋銀座に20年勤める。94年レ・クレドール・ジャパンの独立に尽力し初代会長となる。