蔵書情報
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書名 |
福祉施設改革にいかす苦情解決と評価システム
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著者名 |
中井健一/編著
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著者名ヨミ |
ナカイ ケンイチ |
出版者 |
明石書店
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出版年月 |
2006.10 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
所蔵場所 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
貸出
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1 |
ミライon | 1116627276 | 369.1/ナ-06/ | 3F | 閉架図書 | 帯出可 | 在庫 |
○ |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書(一般) |
著者名 |
中井健一/編著
|
著者名ヨミ |
ナカイ ケンイチ |
出版者 |
明石書店
|
出版年月 |
2006.10 |
ページ数 |
143p |
大きさ |
21cm |
ISBN |
4-7503-2426-4 |
分類記号 |
369.14
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書名 |
福祉施設改革にいかす苦情解決と評価システム |
書名ヨミ |
フクシ シセツ カイカク ニ イカス クジョウ カイケツ ト ヒョウカ システム |
内容紹介 |
岐阜県福祉事業団「利用者の豊かな生活をめざす委員会」が6年間にわたり実践してきた、苦情相談・解決制度の結果を総括した一冊。この制度により利用者や職員がどう変わったかや、問題点や課題なども率直に提示する。 |
著者紹介 |
昭和12年生まれ。立命館大学大学院社会学研究科応用社会学専攻博士前期課程修了(社会学修士)。岐阜経済大学経済学部コミュニティ福祉政策学科教授。著書に「社会福祉原論」など。 |
内容細目
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